【8月より改訂】予約キャンセル規定を一部変更します

2025/08/01
予約キャンセル規定を一部変更いたします!卓球ラウンジぴんぽん

●予約キャンセル料金について●

 

現状はスタッフサービス、ぴんぽんリーグの予約キャンセルにつきまして、『当日のキャンセル(前日20時以降)』のみキャンセル料が発生しておりましたが、8月1日より『前日のキャンセル(前々日20時以降)』に変更になりました。

今年度に入り、前日の夜など、直前で予約キャンセルされるお客様が増加傾向にあり、スタッフのスケジュールおよびリーグ戦の進行に大きな影響が頻発している為、このような変更に至りました。

 

利用者様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

 

当店の「予約キャンセル規定」を下記に示しますので、利用時はご確認いただき、ご予約くださいませ♪

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▼当店キャンセル規定▼

 

 

【台貸し・ラージ練習会】

 

ご連絡なくご利用開始時間(ご予約開始時間)を過ぎた場合、利用料の全額を請求させていただきます。

(※8/24〜8/28の当日キャンセルは開始時間関係なくご利用料金をいただきます。)

予約システムからのキャンセルは前日の20時まで可能です。それ以降のキャンセルは直接当店へお電話ください。 (問い合わせフォームやメールは確認が遅れますので原則不可)

 

 

【練習パートナー・各レッスン・ぴんぽんリーグ】

 

ご利用日(ご予約日)の前々日の20時までのキャンセルにつきましては、キャンセル料金は発生いたしません。
以降のキャンセルの場合、利用料の全額を請求又は回数消化させていただきます。都度利用、回数券、月謝制、すべてに該当します。
スタッフ等のスケジュールの都合上、ご了承ください。
予約システムからのキャンセルは前日の20時まで可能です。それ以降のキャンセルは直接当店へお電話ください。(問い合わせフォームやメールは確認が遅れますので原則不可)

【グループレッスン月額制の場合】
ぴんぽん会員様による月額制をご利用の方は、必ず1か月の間に回数分をご利用ください。1か月を過ぎての利用は別途料金となりますのでご注意ください。

 


 

【貸切】

 

 

ご利用日(ご予約日)の7日前までのキャンセルにつきましては、キャンセル料金は発生いたしません。 7日前を過ぎてのキャンセルの場合、利用料の全額を請求させていただきます。

なお、貸切は予約システムからのキャンセルができませんので、当店へ直接お電話ください。

 




 

 

 

 

 

●キャンセル料の支払方法● 

 

直接ご来店いただくか、銀行振込(振込手数料お客様負担)によりお支払い下さい。振込先は当店よりお知らせいたします。

PayPayご利用の方は、送金(手数料発生なし)でも可能です。

 

 

 

皆様にとって、利用しやすい施設になるよう今後も努めてまいります。

スムーズな運営にご協力の程、お願い申し上げます。

 

卓球ラウンジぴんぽん🏓

代表 小管千鶴☆彡