【8月より改訂】予約キャンセル規定を一部変更します
●予約キャンセル料金について●
現状はスタッフサービス、ぴんぽんリーグの予約キャンセルにつきまして、『当日のキャンセル(前日20時以降)』のみキャンセル料が発生しておりましたが、8月1日より『前日のキャンセル(前々日20時以降)』に変更になりました。
今年度に入り、前日の夜など、直前で予約キャンセルされるお客様が増加傾向にあり、スタッフのスケジュールおよびリーグ戦の進行に大きな影響が頻発している為、このような変更に至りました。
利用者様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
当店の「予約キャンセル規定」を下記に示しますので、利用時はご確認いただき、ご予約くださいませ♪
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▼当店キャンセル規定▼
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【台貸し・ラージ練習会】 |
ご連絡なくご利用開始時間(ご予約開始時間)を過ぎた場合、利用料の全額を請求させていただきます。 (※8/24〜8/28の当日キャンセルは開始時間関係なくご利用料金をいただきます。) 予約システムからのキャンセルは前日の20時まで可能です。それ以降のキャンセルは直接当店へお電話ください。 (問い合わせフォームやメールは確認が遅れますので原則不可)
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【練習パートナー・各レッスン・ぴんぽんリーグ】 |
ご利用日(ご予約日)の前々日の20時までのキャンセルにつきましては、キャンセル料金は発生いたしません。 【グループレッスン月額制の場合】
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【貸切】
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ご利用日(ご予約日)の7日前までのキャンセルにつきましては、キャンセル料金は発生いたしません。 7日前を過ぎてのキャンセルの場合、利用料の全額を請求させていただきます。 なお、貸切は予約システムからのキャンセルができませんので、当店へ直接お電話ください。
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●キャンセル料の支払方法● |
直接ご来店いただくか、銀行振込(振込手数料お客様負担)によりお支払い下さい。振込先は当店よりお知らせいたします。 PayPayご利用の方は、送金(手数料発生なし)でも可能です。
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皆様にとって、利用しやすい施設になるよう今後も努めてまいります。
スムーズな運営にご協力の程、お願い申し上げます。
卓球ラウンジぴんぽん🏓
代表 小管千鶴☆彡