【重要】10月(一部9/12〜)よりサービスメニューの利用方法が変わります!

2021/09/16
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こんにちは!店長のコスゲです☆

八王子の卓球場「卓球ラウンジぴんぽん」は、創業してもうすぐ2周年を迎えます♪

2年経って少しずつですが、利用して下さるお客様も増えてきましたsmiley

感謝しかありませんheart

そして、利用者が増えてきた事で、今まで自由度の高かったサービスも、ある程度ルールを定めた上で、運営していく事となりました。

 

2021年10月1日(一部9月12日より)より、下記の内容を変更とさせていただきます。

ご不便をお掛けする点もあるかと思いますが、公平で円滑な運営の為、何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

 

 

【グループレッスン(一般・キッズ)変更点】

 

①グループレッスン時間帯の練習パートナーメニューを廃止。

⇒グループレッスンの利用者増加に伴い台数の制限上、サービス提供が難しくなった為。

②グループレッスンがお一人様だった場合、40分レッスン+20分台貸し(マシン可)となります。

⇒今までお一人様でも60分間レッスンを受けられましたが、個人レッスンと同じ内容であることから公平でなくなり、過去にトラブルも発生したことから、個人レッスンと差別化する事が目的です。


※ただし、キッズに関してはまだ利用者が少ないため当面お一人様でも60分間レッスンを行います。

※都度払いのお客様、初めてご利用のお客様は9/12より、お一人の場合は「40分レッスン+20分台貸し」とさせて頂いております。

③グループレッスンがお二人だった場合、2台使用し、レッスンを受けていない方はマシンを活用して練習を行います。

⇒今までは、一人がレッスンを受け、もう一人は球拾いや休憩時間となっておりましたが、時間を有意義に使ってもらいたいという思いから、マシン練習時間と致します。基礎打ちの練習や指導内容の復習もでき、マシン活用はとても効果的と考えた為です。キッズも適用致します。

 

 

【キッズ個人レッスン 変更点】

 

①キッズ個人レッスンを兄弟など2名以上で利用する場合、一人当たり2,000円とします。

⇒個人レッスンは原則1名のみです。しかし兄弟などどうしても2名以上で利用したい場合、今までは何人でも1時間2,000円(2名の場合、一人当たり1,000円)で受け入れておりましたが、キッズはもともと一般の半額料金と安価に提供しており、さらにグループレッスンとの差別化を図る意味でも、1名当たり2,000円を固定とさせていただきます。

つまり、2名で利用した場合、合計4,000円。3名で利用した場合、合計6,000円となります。
個人レッスン時間は、何名様でも1時間となります。

◆個人レッスンの利点はコーチにマンツーマンで指導して貰える事と、時間が自由に選べる点です。

複数名で利用する場合は、「一人ずつ時間を分けて利用する」「キッズグループレッスンに入る」事をおご検討下さい。

 

 

【スタンプカード割引特典 変更点】

 

①他の割引サービス(LINEクーポン含)やキャンペーン利用時は、スタンプカード割引特典を併用不可。

⇒今までは、ゆるく適用させて頂いておりましたが、今後は併用不可を徹底させていただきます。

②ぴんぽん練習会や特別利用でサービスがすでに適用されている場合も特典対象外となります。

⇒特典は当店正規メニュー利用時に使用できます。特にぴんぽん練習会だけの利用に関してはスタンプカードの押印は致しません。よって特典の使用もできません。練習会は当店の正規メニューではなく、ぴんぽんチームの為の特別利用だからです。ご理解いただきますようお願い致します。

③特典は1枚ずつの利用に限ります。(1度に2枚以上の使用はできません)

⇒今までは、ゆるく複数枚の特典を適用させていただておりましたが、今後は1枚ずつの利用に徹底させていただきます。ご協力をお願い致します。

④スタンプカードはお一人様1枚となります。ご友人、兄弟、ご家族での共有はできません。カードにお名前の記入をお願い致します。記入がない場合は、特典が利用できません。

⇒今までは、ご家族などで共有して使用していただいておりましたが、今後はお一人様1枚を徹底させていただきます。大人と子供で割引金額も変わりますので、特にご家族での共有は不可となります。

⑤スタンプカードの特典額は大人が500円割引、子供(小学生以下)は半額の250円となります。

⇒今までは、一律500円又はゲーム機5回サービスという特典内容でしたが、年齢でサービス利用料に違いがある事から一律をやめて大人と子供で特典の金額が変わりますのでご注意ください。

また、ゲーム機の特典は無くなります。

 

以上が変更点となります。

ご不便をお掛け致しますが、皆様が楽しく通える卓球広場となるようしっかりと運営していきます!

今後とも宜しくお願い申し上げます♪

 

卓球ラウンジぴんぽん🏓

店長 小管千鶴☆彡